お得な利用方法

 

 

良くあるご質問

サーフィン未経験ですが受講できますか？

全く問題ありません。
サーフィン未経験の方は、初心者・初級コースからの受講をお勧めしております。常駐インストラクターが丁寧にコーチングいたしますのでご安心ください。
プールの水深は大人の腰の位置よりも浅くなっておりますので、若干泳げるまたは水慣れしている方が望ましいです。一方、お子様の場合は泳げる方を対象としております。

持ち物は何を持参すれば良いですか？

水着を必ずご持参ください。
その他に必要な、サーフボード・ウエットスーツ（夏場はラッシュガード）・ヘルメットは全て無料にてレンタルを致します。

気温が低い季節は、ご自身のウエットスーツがあれば持参をお勧めしております。
お子様向けウエットスーツもご用意していますが、数に限りがありますことを予めご了承ください。

レンタルサーフボードはどのようものを使用していますか？

サーフボードが体に当たっても怪我がしにくい、ソフトボード(発泡スチロールのような素材のサーフボード)をご用意しております。一般のサーフボードよりも操作性は若干落ちますが、初心者・初級コースの方にはこのサーフボードのご利用を必須とさせて頂いております。

更衣室やシャワーなどはありますか？

はい、ございます。

体験される方のみが利用できる更衣室・シャワーが施設１階にありますので、ご利用ください。

何分前にCITYWAVE TOKYOに到着すれば良いですか？

コース開始の30分前には到着するようにしてください。

予約の方法を教えてください

全てのご予約は、citywave Tokyo公式WEBサイトからのみとなります。電話でのご予約はお受けしておりません。

ご予約に際しては、受講料の事前クレジットカード決済が必要になります。クレジットカードを予めご用意ください。

予約フォームにて、ご希望コース・日程・時間・ご利用人数等をご入力ください。サーフボード・ウェットスーツのレンタル有無もご入力ください。レンタルの必要数に変更があっても、受講当日の変更は可能ですのでご安心ください。

キャンセルについて教えて下さい

キャンセルに関しては、専用メールアドレス（info@citywave-tokyo.jp）までご連絡をお願い致します。その際に、お名前・受講日時・コース名をご記載ください。
複数人数でのご予約の場合、一部人数のキャンセルもメールにて承ります。

セッション開始時刻の72時間前までにご連絡を頂けた場合 ： 0％（受講料を全額返金）
上記以降のキャンセルの場合 ： 100％

何回かCITYWAVEを体験したのですが、どのタイミングで中級コースの受講ができますか？

【サーフィンの経験が無い方】
初心者・初級コースを2〜3回受講された後、中級コースに移行した方がスムーズにお楽しみいただけます。
【小学生のお子様】
キッズコースを2〜3回受講後、中級コースに移行することをお勧めしております。

詳しくは、インストラクターにご相談ください。

初心者・初級コースと中級コースの違いを教えて下さい

初心者・初級コースにて設置する「安全バー」を使った練習は、中級コースにはございません。

中級コースからは、ご自身のサーフボード（ソフトサーフボードもしくはハードサーフボード問わず）のご利用が可能です。

サーフィンの経験があります。どのコースから受講すると良いですか？

水量や波の方向など、海でのサーフィンとは大きく異なる点が多々あります。できれば、初級コースから体験されることをお勧めしております。

最初は海でのサーフィンと異なる感覚に戸惑われるかと思います。回数を重ねる毎に、海での動きを真似できる様になります。

自分のサーフボードを使いたい場合、どのようにすれば良いですか？

しかし、水量・水圧・排水口の兼ね合いから、サーフボード・フィンにダメージを与える場合があります。

citywaveに慣れてきた段階から、ご自身のサーフボードを使用することを強くお勧めいたします。

なお、サーフボードの破損などに関しては自己責任にてお願い致します。

中級コースと上級コースの違いを教えて下さい